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據(jù)投中網(wǎng)消息,特斯拉正在陸續(xù)關(guān)閉中國市場位于購物中心等豪華地段的體驗店,且負(fù)責(zé)門店選址部門的多位員工已被裁撤,原業(yè)務(wù)由充電部門接管。
截至目前,北京朝陽大悅城和上海浦東嘉里中心的兩家特斯拉體驗店已經(jīng)關(guān)閉。據(jù)相關(guān)人士透露,特斯拉正在有計劃地關(guān)閉位于一二線城市豪華地段的體驗店,一方面是停止擴張,另一方面是待商場2-3年租期到約后不再續(xù)約。就此消息,汽車之家向特斯拉公關(guān)部門求證,截至發(fā)稿前,尚未得到回復(fù)。
今年2月,特斯拉CEO埃隆·馬斯克曾宣布將關(guān)閉其大部分實體商店、解雇一些零售員工,并表示有些店將用于車輛展示,未來僅在線上銷售汽車。迫于員工和部分用戶的不滿,幾天之后,馬斯克又向員工發(fā)送了第二封郵件,稱高客戶流量和高銷量的門店絕對不會關(guān)閉。
特斯拉還表示,如果可以增加銷量,還會開設(shè)更多門店。關(guān)于具體的銷售策略,特斯拉始終沒有公布相關(guān)方案。就在近日,特斯拉還宣布計劃將中國的維修保養(yǎng)店數(shù)量增加一倍,從29個增加至63個,快速充電站數(shù)量增加39%至362個,并將展廳進(jìn)行改造。
與其說特斯拉體驗店關(guān)閉,倒不如理解成“為降低成本而進(jìn)行的改造”。原因是在關(guān)閉商場體驗中心的同時,特斯拉將新開一些從售前到售后,集銷售、維修、充電等功能于一體的“特斯拉中心”,這類門店更接近于傳統(tǒng)的4S店,只是特斯來還將保持其直營的模式。
據(jù)悉,特斯拉目前在中國共有30余家體驗店,選址均在一、二線城市的商業(yè)中心地段,每個月單店運營成本大概40-50萬元;位于偏遠(yuǎn)地段的售后服務(wù)中心也在30家左右,每個月單店運營成本大概30萬。而轉(zhuǎn)型后的“特斯拉中心”將同時擁有售前、售中和售后的服務(wù)能力,租金下降,整體運營成本大幅降低。
今年第三季度,特斯拉在中國市場的銷量同比增長了63.4%,隨著上海超級工廠的竣工和投入生產(chǎn),未來特斯拉的市場空間依然可觀。(文/汽車之家 翁萌)